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门合上后,驾驶舱内的气氛越发紧迫。
许博洲的脑海里又一次闪过陈航失事的画面,飞机坠毁的声音,“砰砰砰”
震着他的耳膜,如同窗外爆裂的雷雨。
可他的注意力必须持续保持高度集中,强迫将自己从悲痛的回忆里拉回现实,去面对眼前的急风骤雨,因为此时,他的脑子,他的一双手,决定了一百多条的人命。
最后,许博洲经过自己的判定,他决定备降在最近的莫斯科谢列梅捷沃机场,并要求副驾驶向空中交通管制和紧急服务部门发出警报。
纪燕均立刻拿起对讲机,沉着的发出求救信号:“Mayday,
Mayday,
Mayday,China
Starline7786,Request
direct
diversion
to
Sheremetyevo
Airport中国星荣航空7786次航班,请求直飞谢列梅捷沃备降。”
驾驶舱内的叁人,屏着呼吸等待空中交通管制部门给出回应。
几秒钟后,对讲机里传来:“receive,Direct
flights
are
allowed
to
Sheremetyevo
Airport收到,允许直飞谢列梅捷沃备降。”
-
祁南羽志国际机场。
夜晚到达的航班不少,到达层时而涌出两叁波人潮。
外面人声嘈杂,周晚和卫也暂时坐进了一间相对安静的咖啡馆,正同其他高层开视频会议。
大家都接到了Sl7786次航班的情况,也知道机长许博洲决定备降到莫斯科谢列梅捷沃机场。
即使了解到这是目前唯一能做的选择,但有两位经理对接下来要面临的问题,提出了担忧。
“周总,所有的旅客突然被滞留在境外,一来,我怕一些不明事理的乘客,会认为是我们飞机本身的故障问题,二来,我也怕,如果在后续的赔偿方面处理不当,有人会在网络上乱写,给我们带来负面影响。”
与其说是担忧,不如说是给周晚下难题。
卫也看着老板,说实话,他也担心。
在刚刚了解到航班所有具体情况后,周晚似乎已经做好了应对的策略,她沉着的说:“首先,虽然恶劣天气是造成备降、迫降不可抗力的因素,但是作为航空公司,我们有责任承担每一位乘客的生命安全。
其次,这是我们星荣遭遇过最严重的一次突发事故,所以,经过我的考量,事后,我会赔付每一位乘客相应的机票费用,以及他们滞留在莫斯科的住宿费,如果其中有旅客因此次特殊遭遇需要就医,无论是身体疾病的发作,还是心理疾病,我都会为他们承担相应的医药费用。”
卫也听后先一惊,而后在心里给老板鼓掌。
只是经理们的质疑也不是没理由:“周总,您知道这应该不是一笔小数目,况且航班遭遇恶劣天气,在乘客生命确保安全的情况下备降,我们最多承担住宿费,至少其他航空公司向来都是这么处理的。”
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