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这位年轻人依旧是暴躁异常，根本不愿意听同事的解释，双眼圆睁，额头上青筋暴起，双手在空中疯狂地挥舞着，嘴里不停地大声嚷嚷着：“别跟我说这些没用的！
我不管，今天必须给我办了！
我已经跑了这么多趟，每次都有各种理由不给我办，你们到底想怎么样？”
同事一脸无奈，试图再次开口，却被年轻人愤怒的吼声粗暴地打断：“闭嘴！
我不想听你说！”
还好他见到了我，由于我之前帮过他，所以他对我还存有一份尊重。
原本紧绷的脸稍稍松弛了些，表情不再那么狰狞，语气也缓和了下来：“大哥，您来了。”
我赶忙说道：“年轻人，别这么大火气，先冷静冷静。
咱们这个业务流程啊，是有严格规定的，每一步都得按要求来。
就像这指定监护人的业务，可不是随随便便就能办的。
首先得提交一份详细准确的申请书，把申请的理由、监护对象的具体情况都写清楚。
然后要提供能证明监护关系的相关材料，像亲属关系证明、居委会的指定证明等等。
而且这些材料还得经过层层审核，确保真实有效，没有任何差错。
之后，还得按照规定的格式和要求整理归档，每一个环节都不能出错。
这中间任何一个步骤出了问题，都可能导致整个业务无法顺利进行。”
年轻人哼了一声，说道：“大哥，我这能不气吗？他们就是故意为难我。”
我安抚道：“先别这么想，咱们一起把事情弄清楚。
就说这指定监护人的业务，您想想，要是材料不全或者不符合要求，后续万一出了问题，那可就麻烦了。
这不仅会影响到您的权益，也会给我们的工作带来很大的困扰。
而且这规定不是针对您一个人的，是对所有人都一视同仁，这样才能保证公平公正。”
，！
年轻人皱着眉头，还是带着怨气说道：“还能怎么清楚？我该做的都做了，他们就是不给办！”
同事着急地说道：“不是不给您办，是您真的缺那份关键文件啊。
您看，按照流程，这指定监护人的判决书是必不可少的，没有它，我们没法确认您的监护资格，也就没办法为您办理后续的业务啊。
这都是有明文规定的，我们也不能违反啊。
而且这个判决书中明确规定了您作为监护人的权利和义务，这是整个业务的核心依据。
如果没有这份判决书，我们根本无法在系统中录入信息，后续的操作都无法进行。”
年轻人瞪了同事一眼，吼道：“缺文件？那你们怎么不早说清楚！”
我赶忙打圆场：“都别吵了，咱们心平气和地解决问题。
年轻人，您也别着急，咱们一起想想办法，看看怎么能尽快把这文件补齐，把事儿给办了。
您也别太责怪同事们，他们也是按照规定办事，毕竟这不是个人能决定的。”
年轻人气呼呼地说：“我能不着急吗？这都耽误多少时间了！
我爷爷还在家里眼巴巴等着呢！
他身体不好，我就想早点把这事儿办好，让他安心。”
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