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第十章 巧妙沟通 攻获上司人心的艺术(第10页)

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“不行拉倒,没关系!”

这类话是对领导的不尊重,缺少敬意。

退一步来讲,也是说话不讲究方式方法的表现。

无所谓的话尽量要少说。

对上级的问题回答:“无所谓,都行!”

这样的话说明对领导提出的问题根本没怎么在意,同时既显得对领导不够尊重,也有推卸自己责任的嫌疑。

赵刚是一个十分谨慎的人。

平时不爱说话,只知道踏踏实实,埋头工作。

一年内为研究所搞出两项科研成果。

为此,研究所所长非常欣赏他,就有意提拔他为副所长。

可是,每一次所长把自己的意思告诉赵刚时,赵刚总是客气地说:“我不行,我真的不行,您别为难我了。”

这样经过三次后,所长再也不找赵刚谈话了,把另一个在能力上不如赵刚的研究员提拔为副所长。

其实,赵刚并不是不想当副所长,人都有渴望名利的欲望,可是,由于他过度的客气,机会与他失之交臂。

过度客气反而会招致误解。

和领导说话应该小心谨慎,顾全大体。

但顾虑过多则适得其反,容易遭受误解。

因此应该善于察言观色,以平常心去应付,习惯成自然,对这类情况就可以应付自如了。

如果想克服胆小怕事的心态,有时越是谨慎小心,反而更容易出错,会被上司误认为没有魄力,不值得重用。

说话要有技巧,沟通要有艺术;良好的表达方式可以助您事业成功,良性的沟通可以改变您的人生。

我们与上司交流时,要注意管好自己的口,用好自己的嘴,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。

不知道所忌,就会造成失败,不知道所宜,就会造成停滞,我们在谈话中,就要懂得说话的忌讳。

学会感恩你的老板

人,生在世界,生存发展都离不开外界环境的“栽培”

对此心存感激,更好地生活,这是最根本的“人性”

和常情。

一个人只有心存感恩,才是具有完善人格的人,才会得到外界的认可。

只有这样,你才懂得服从执行老板交给你的任务。

但是我们很多时候,可以为一个陌路人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。

他们将工作关系理解为纯粹的商业交换关系,相互对立理所当然。

其实,虽然雇佣与被雇佣是一种契约关系,但是也并不至于完全对立。

从利益关系的角度看,是合作双赢;从情感关系角度,可以是一份情谊。

你的老板或是同事,他们在与你共事时,一直了解你、支持你。

这时需要你大声说出你的感谢,让他们知道你感激他们的信任和帮助。

这种直接表达,对增强公司凝聚力是显而易见的。

用这种特别的方式表达你的谢意,付出你的时间和能力,为公司发展和老板的需要勤奋地工作,比其他一切的礼物都可贵。

怀有一颗感恩的心,这种心态不仅仅有利用于公司和老板,对于每个个体来说,也是一种富裕的人生体验。

他具有一种深刻的感受,无形中增强了个人的魅力。

可以顺利开启神奇的力量之门,发掘自身无穷的潜能。

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