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对方恐怕多半是个对花草一时好奇，跑来问她一些稀奇古怪的问题后就直接跑路的皮孩子。
毕竟这年头，大家都习惯了在线上购物，像眼前这名顾客这么低的购物等级，若非经济异常拮据，那必然就是个毛还没长齐的皮孩子。
而经济拮据的人又怎么可能会跑来他们这种动辄一单几千上万的花草种子铺买东西……
随手打开顾客谘询，映入眼帘的内容却完全出乎夏小优的意料。
葳蕤：【商品1】【商品2】【商品3】
葳蕤：第一次购买花草种子，想要买上面这3件，请问我要怎么做，似乎不能直接拍下付款?
夏小优对自家店里的商品可太熟了，一眼扫过顾客发过来的商品文字简介，都不用点开细看就已经在心里计算出了这单的总价。
2万多星元的单子，十足的大单啊!
小优：欢迎来到随便花草，我是客服小优，很高兴为您提供谘询服务。
小优：是这样的顾客，由于花草种子为特种商品，在某些特殊情况下它可能会对您个人丶他人乃至整个社会造成一些不好的影响，因此，如果您已经确定要购买上述的3件商品，那么我这里需要和您做一个面对面的身份信息确认。
打完这段话后，夏小优屏息等待。
葳蕤：好的。
夏小优在心里高兴欢呼，收拾了一下仪表后，立刻开启了视频摄像头。
对面是一片黑，显然还未开启视频。
夏小优在等待的档口也没闲着，将购买花草种子需要的种种电子文档都调了出来，以便等会儿用上。
乔巧去上表演课了，宿舍里只有林葳一个。
只有一只手能动，再加上对通讯器的各项功能还不够熟悉，林葳费了好一番功夫才把视频打开。
整理电子文档的夏小优若有所感，一抬眼，恰好与林葳看过来的视线撞个正着。
为了方便左手操作，林葳将通讯器摆在了茶几上，这就使得她不止头脸入镜，就连身下的轮椅也一并暴露在了镜头之下。
夏小优对着视频里坐在轮椅上的女孩怔了怔，反应慢半拍地出声打招呼，“你好，我是小优。
”
女孩略略颔首，“你好，我是葳蕤。
”然后直接切入主题，问：“接下来我们要做什么?”
原身给自己‘买买买’的购物帐号起名为微不足道。
林葳不喜欢这个名字，感觉就好像是打从心底里把自己看低到了尘埃里。
她将帐号名改成了葳蕤，草木繁茂的样子，感觉更适合现在的她。
夏小优收起满脑子对于女孩身体情况的猜测，恢复成专业丶资深的客服。
她将提前准备好的电子文档一一传给林葳，“这几份分别是身份信息表，需要您仔细填写，然后是顾客购买须知，顾客购买协议，这些您可以慢慢看，有什么问题都可以问我。
”
林葳对着那张身份信息表有些为难，原因无它，表中的某些地方需要手写，而林葳左手写字非常不灵便。
折腾了好一会儿，林葳才把需要手写的身份信息表以及顾客购买协议搞定，并传回给客服小优。
等了半晌的夏小优脸上没有半点不耐烦，“好的，您稍等一下，等我将您的资料上传后，您就可以在我们店里购买需要的商品了。
”
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